UK hotels geben ihrem in-room erlebnis einen face-lift mit Quadrigas neuem -portal „Sensiq“ - 15-03-2010

Zwei Hotels in Großbritannien - das Doubletree by Hilton, Bristol South, Cadbury House und Ramada Encore London West - haben als Erste Sensiq, Quadrigas neues Gästekommunikationsportal installiert. Sensiq ist seit Dezember 2009 auf dem Markt. Es wurde designed um das Gästeerlebnis signifikant zu verbessern und Hotels neue Einnahmemöglichkeiten zu geben und Wert steigernd zu wirken.

Das Portal wurde auf die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Hotels zugeschnitten und zielt darauf ab, das Erlebnis des Hotelgasts während des Aufenthalts im Zimmer vom heutigen Standard zu differenzieren.

Es beinhaltet verschiedene Marketing- und Promotionsansätze um neue Geschäftsmöglichkeiten im Einklang mit den wirtschaftlichen Zielen jedes Hotels zu schaffen. Es wird auch den Zugang zu einer Vielzahl von inhaltlichen Angeboten ermöglichen.

Das 72 Zimmer, 4 Sterne Cadbury House Hotel, das im Dezember 2009 zu einem Doubletree als Hilton Franchise wurde, liegt im Herzen des Süd Westen Englands. Sensiq wurde eingeführt, um das Markenerlebnis mit dem Boutique-Stils zu kombinieren. Das Portal wird es dem Hotel ermöglichen, die Spa und Restaurant Einrichtungen zu vermarkten und zusätzlich eine außergewöhnlich große Auswahl an On-Demand-Unterhaltung - mit hervorragender Qualität HD-Filme - und TV-Kanälen anzubieten. Darüber hinaus wird es den Gästen möglich, mittels des Fernsehers im Internet zu surfen.

Das Ramada Encore London West bietet 150 Zimmer in einer zentralen Lage speziell für Geschäftsreisende, die auf der Suche nach Komfort und einer einfache Umgebung zum Erholen und Entspannen sind. Das Sensiq wurde als Reaktion auf die Forderungen der Hotelgäste nach anspruchsvollerer Technik im Zimmer implementiert - und bietet eine Vielzahl zielgruppenorientierter und maßgeschneiderter Inhalte.

Mark Hands, Group General Manager im Doubletree by Hilton Cadbury House, sagt: "Uns unterscheidet von unserem  Wettbewerb, dass wir Wert auf Details und Zusatzleistungen für unsere Kunden legen. Als das führende Haus der Region wollen wir unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis während ihres Aufenthalts ermöglichen. Sensiq erlaubt es uns, unseren Gästen ein personalisiertes Internet- und TV-Portal zur Verfügung zu stellen, das im Einklang mit unserer Marke ist. Wir sind auch daran interessiert, die einzigartigen Promotion-Tools innerhalb des Portals zu nutzen, um unsere Gäste zur Nutzung  unserer Spa und Fitness Club Anlagen zu animieren. Dies wird letzten Endes zu zusätzlichen Umsätzen führen. "

Ronald Little, General Manager im Ramada Encore London West, ergänzt: "Die Gäste sind es gewohnt zuhause und im Büro die neueste Technologie auf Knopfdruck verfügbar zu haben und erwarten zu Recht, dass Hotels mit dieser Entwicklung Schritt halten. Sensiq bietet ihnen eine riesige Auswahl an Inhalten und eine sehr intuitive, Browser-basierte Oberfläche, um einen schnellen und einfachen Zugang zu Informationen und Unterhaltung zu ermöglichen. Alles in allem liefert es wirklich einen ausgeprägten "Wow"-Faktor. "

Marc Budie, Technology Director bei Quadriga, kommt zu folgendem Schluss: "Es ist ein Vergnügen, in Partnerschaft mit diesen Hotels an der Erstinstallation von Sensiq zu arbeiten und dabei ein völlig neues Konzept in der In-Room Technologie erstmalig einzuführen. Dies geht weit über die traditionelle TV-Unterhaltung hinaus und bietet Hoteliers das Potenzial, das Erlebnis des Hotelgasts deutlich zu verbessern und gleichzeitig neue Umsatzmöglichkeiten zu realisieren. "

NOTES TO EDITORS

Über das Doubletree by Hilton Cadbury House

Doubletree by Hilton, Bristol South, Cadbury House wird vielerorts als das führende Haus für Konferenzen, Hochzeiten und private Veranstaltungen im Südwesten Englands angesehen.

Im Norden Somersets gelegen, verfügt das 72-Zimmer-Haus im Boutique-Stil über einen fantastischen Konferenz- und Bankettbereich. Zudem bietet es komplette Hochzeitsarrangements und einen mit Auszeichnungen bedachten Fitness- und Spabereich.

Durch das Hauptgebäude aus dem 18. Jahrhundert wirkt das 4-Sterne Luxushotel sehr einladend. Es stellt die perfekte Mischung zwischen Vergangenheit und Gegenwart indem es seinen historischen Charakter mit zeitgenössischem Design verbindet..

Nur wenige Fahrminuten von der M5, dem Bristol International Airport und dem Stadtzentrum von Bristol entfernt, liegt es an einem Waldgebiet und bietet zudem fantastische Blicke über den Bristolkanal und darüber hinaus nach Wales hinein.

Zahlreiche kostenfreie Parkmöglichkeiten sowie die großartige Aussicht machen das Doubletree by Hilton, Cadbury House zum perfekten Ort für jedwede Gelegenheit.  Für weitere Informationen besuchen Sie bitte http://www.cadburyhouse.com/

Über das Ramada Encore London West

Das Ramada Encore London West, im Herzen Westlondons gelegen  bietet ein aufregendes Hotelerlebnis. Das Konzept ist einfach: Frisch, stylisch, dynamisch und peppig. Das gesamte Haus ist klimatisiert.

Das Hotel ist ideal gelegen an der Gypsy Corner der  A40, verfügt über 150 Zimmer und 5 modern ausgestattete Meetingräume. Es ist die ideale Wahl für Geschäfts- und Privatreisende da es der ideale Platz ist um sich für den kommenden Tag zu entspannen

Das Ramada Encore London West Hotel liegt zwischen Heathrow und Central London in der belebten Park Royal Gegend. Wenn Sie ein Hotel in Ealing, Acton, Wembley, White City, Shepherd's Bush oder Hammersmith suchen, ist dieses Haus in West London ideal gelegen. Die M4, M1, M40, und M25 sind alle leicht zu erreichen und eine U-Bahnhaltestelle der "Central Line" ist nur zwei Minuten zu Fuß entfernt.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte http://www.encorelondonwest.co.uk/

Über Quadriga

Quadriga ist seit vielen Jahren ein vertrauenswürdiger und verlässlicher Partner vieler der führenden Hotels, steigert das Gästeerlebnis und unterstützt Marken- und Einzelhotels durch seine marktführenden technischen Lösungen. der Welt. 

Quadriga tritt an um das Gästeerlebnis weiterzuentwickeln. Dafür werden neuen Anwendungen entwickelt und bereitgestellt, die auf der nächsten Generation digitaler Technologien basieren und die auf die Bedürfnisse der einzelnen Hotel zugeschnitten sind, und die neue Einnahmequellen erschließen. 25 Jahre Erfahrung und Service in über 400 000 Hotelzimmern ermöglichen es  Quadriga Hotels dabei zu unterstützen kontinuierlich neue Wege zu erarbeiten, auszudifferenzieren und voranzutreiben um ihre geschäftlichen Ziele zu erreichen..

Mehr über das Unternehmen erfahren Sie auf der Quadriga website oder bei Berkeley PR ( quadriga@berkeleypr.co.uk oder +44 (0)118 988 2992).