Quadriga annonce de nouveaux outils de promotion et de nouvelles fonctionnalités Internet TV sur Sensiq - 30-01-2012

Quadriga a annoncé aujourd'hui de nouvelles fonctionnalités pour sa plate-forme de communications clients, Sensiq, incluant de nouveaux outils de promotion et des capacités de streaming et de son sur Internet TV. Après le lancement en décembre dernier d'une nouvelle version entrée de gamme, ces nouvelles fonctionnalités démontrent à nouveau que Sensiq, installée dans des milliers de chambres d'hôtels à travers l'Europe, la Russie, l'Afrique, l'Inde et les Etats-Unis, continue d’évoluer pour répondre aux besoins changeants des hôtels et de leurs clients.

Direct2Guest et PromoDirect permettent aux hôtels de créer facilement et de gérer de façon centralisée des campagnes via le ‘cloud’. Elles offrent sur Sensiq de nouvelles facilités de promotion, plus ciblées permettant une commercialisation directe vers les clients.

PromoDirect permet aux hôteliers d'étendre leurs actions marketing via les téléviseurs situés dans les espaces publics afin de promouvoir leurs services, comme une nouvelle installation dans leur spa, l’espace café, les services de leurs partenaires et les offres spéciales. Une bannière apparaît sur l'écran, en superposition d’une image ou d’une vidéo afin de maximiser l'impact et attirer l'attention.

Direct2Guest fournit aux hôteliers et aux directeurs de marques un outil de marketing unique et puissant pour développer leur communication clients, directement dans la chambre via le téléviseur. Des campagnes de bannières peuvent être envoyées à des moments précis et à différents endroits sur Sensiq, en ciblant des profils clients spécifiques. Des rapports de performance permettent d'affiner les campagnes et d’améliorer leur efficacité.

Les dernières fonctionnalités développées sur Internet TV, reflètent les besoins des clients avisés en matière de technologie, qui souhaitent bénéficier d’une véritable expérience HD sur Internet TV, par le biais de leurs sites préférés. Les clients peuvent lire du contenu vidéo sur Internet, via Youtube par exemple, avec une qualité audio exceptionnelle et une véritable expérience visuelle.

Roger Taylor, CEO de Quadriga, explique: " Sensiq a été développé autour de trois principes fondamentaux : permettre aux hôtels de développer de nouvelles opportunités de revenus, de promouvoir leurs services et améliorer la communication et l'expérience client. Les nouvelles fonctionnalités que nous lançons aujourd'hui reflètent ces principes et démontrent notre engagement pour continuer à faire évoluer Sensiq et répondre aux besoins de nos clients et de leurs clients. "

Sensiq est un outil de communication clients multimédia conçu pour répondre aux besoins individuels d'un hôtel ou d'une marque. Conçue pour offrir une expérience TV intuitive, Sensiq permet aux hôtels d'offrir des contenus multimédia sur-mesure et pertinents. Elle permet la promotion de l’hôtel et de ses services auprès des clients, en apportant de nouvelles opportunités de revenus directs et indirects et peut être packagée avec une offre Internet compétitive.

Ces nouvelles fonctionnalités sont actuellement en test chez certains de nos clients et sera disponible pour une installation en mars.